Antalya İl Ambulans Servisi Başhekimi Uzman Doktor Münevver Kurt, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan gereksiz aramaların, hayati tehlike taşıyan vakalara müdahaleyi geciktirdiğini belirtti. Kurt, acil yardım amacıyla kurulan hattın sık sık ambulans kiralama, evlenme teklifi organizasyonu ya da pansuman talebi gibi tıbbi aciliyet taşımayan isteklerle meşgul edildiğini söyledi.
112 Acil hattı yalnızca hayati tehlike taşıyan durumlar için
Kurt’un aktardığına göre, bazı vatandaşlar 112 hattını "panik atak hastasıyım, uçağımı kaçırmak istemiyorum", “ayakkabı ayağımı vurdu, eve bırakır mısınız?”, “gebelik testi yapabilir misiniz?” gibi taleplerle arıyor. Uzmanlar, bu tür çağrıların gerçek acil durumların önüne geçtiğine ve ciddi sonuçlar doğurabileceğine dikkat çekiyor.
Çağrılar öncelik sırasına göre değerlendiriliyor
Antalya’da 112 Acil Çağrı Merkezi 24 saat hizmet veriyor. Başhekim Kurt, çağrıların uzman personel tarafından hızla değerlendirildiğini ve gerçek bir acil durum söz konusuysa, en yakın ambulans ekibinin yönlendirildiğini söyledi. Ambulans ekipleri olay yerine ulaşana kadar acil müdahale gerekiyorsa, çağrı merkezindeki danışmanlar telefon aracılığıyla ilk yardım talimatları veriyor.
İlk yardım bilgisi hayat kurtarabilir
Acil müdahalelerde halkın temel ilk yardım bilgilerine sahip olmasının önemine vurgu yapan Kurt, “Kalp durması, solunumun kesilmesi gibi durumlarda ilk dakikalar hayati. Bu anlarda doğru müdahale fark yaratır” dedi. Bu nedenle çocuklardan yetişkinlere kadar her bireyin ilk yardım eğitimi alması gerektiğini belirtti.
Yanlış çağrılar zaman ve kaynak kaybına yol açıyor
Yetkililer, 112 hattına yapılan asılsız veya amacı dışında kullanılan çağrıların yalnızca zaman kaybı yaratmakla kalmadığını, aynı zamanda gerçek bir hayat kurtarma ihtimalini de riske attığını ifade ediyor.