SON DAKİKA
Hava Durumu

Çevrim içi tatil alışverişi 1,2 trilyon dolara ulaştı! Rekor artış mobil ve sosyal medya ticaretinden kaynaklanıyor

ABD'li bir yazılım şirketinin verilerine göre, 2024 yılının tatil dönemi boyunca dünya genelindeki çevrim içi perakende satışları 1,2 trilyon dolara ulaşarak yeni bir rekora imza attı. Bu dönemde ABD'deki satışlar ise yüzde 4 artışla 282 milyar dolara yükseldi. Aynı dönemde Avrupa Birliği'nde de yüzde 1'lik bir artış kaydedildi.

Haber Giriş Tarihi: 07.01.2025 08:56
Haber Güncellenme Tarihi: 07.01.2025 09:00
Kaynak: Haber Merkezi
hurhaber.com
Çevrim içi tatil alışverişi 1,2 trilyon dolara ulaştı! Rekor artış mobil ve sosyal medya ticaretinden kaynaklanıyor

Salesforce, 1 Kasım-31 Aralık 2024 tarihleri arasındaki dönemi kapsayan tatil sezonu verilerini yayımlayarak, toplamda 1,5 milyar alışveriş ve 1,6 trilyon sayfa görüntülemesini analiz etti. Şirket, çevrim içi alışverişlerin zirveye ulaşmasında artan tüketici harcamalarının yanı sıra mobil ve sosyal medya ticaretindeki büyümenin etkili olduğunu belirtti.

122 milyar dolarlık iade

Ancak, tatil sezonunda yapılan alışverişlerin 122 milyar dolarlık kısmının iade edildiği de belirtildi. İade oranındaki artış, tüketicilerin ve perakendecilerin yapay zeka desteğiyle ürün önerileri ve kişiselleştirilmiş sipariş hizmetlerinden faydalandığını ortaya koyuyor. Yapay zeka ile yapılan alışverişler, 2023 tatil sezonuna göre yüzde 6 oranında bir artış gösterdi.

Salesforce Tüketici Analizleri Direktörü Caila Schwartz, güçlü bir tatil sezonu geçiren perakendecilerin, iade oranındaki yüzde 28'lik artışa dikkat çekerek bu durumun bazı endişelere yol açtığını belirtti. Yapay zekayı benimseyen perakendecilerin bu süreçte avantaj sağladığı ve iadelerden kaynaklanan gelir kayıplarını en aza indirmeyi amaçladıkları ifade edildi.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.