Ticaret Bakanlığı, 2024 yılı boyunca "Şahane Cuma", "En Uzun Gün" veya "Yılbaşı İndirimi" gibi temalarla düzenlenen satış kampanyalarını denetlerken, tüketiciyi yanıltan tanıtımlara karşı da sıkı önlemler aldı. Bu kapsamda, Reklam Kurulu aracılığıyla yapılan incelemeler sonucunda toplamda 41,4 milyon liradan fazla idari para cezası kesildi.
Haber Giriş Tarihi: 09.01.2025 12:47
Haber Güncellenme Tarihi: 09.01.2025 12:49
Kaynak:
Haber Merkezi
hurhaber.com
Ticaret Bakanlığı, 2024 yılı boyunca "Şahane Cuma", "En Uzun Gün" veya "Yılbaşı İndirimi" gibi temalarla düzenlenen satış kampanyalarını sıkı bir şekilde denetlerken, tüketiciyi yanıltan tanıtımlara karşı da önemli adımlar attı. Bu denetimler kapsamında, Reklam Kurulu aracılığıyla toplamda 41,4 milyon lira tutarında idari para cezası uygulandı.
İNDİRİMLİ SATIŞ KAMPANYALARININ KURALLARI
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, indirimli satışların belirli kurallara göre yapılması gerekiyor. İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihleri ile satılan mal veya hizmetin miktarının sınırlı olması durumunda, bu bilgilerin açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi zorunlu. Ayrıca, reklamların yanıltıcı ifadeler veya görüntüler içermemesi, malın teslimi, hizmetin ifası, cayma hakkının kullanılması gibi süreçlerde belirlenen sürelerin eksiksiz bir şekilde uygulanması gerekiyor.
REKLAM KURULU RESEN İNCELEME YAPIYOR
Reklam Kurulu, özel indirim günlerine ilişkin resen inceleme yaparak, tüketicileri yanıltıcı uygulamalara karşı önlem alıyor. Yapılan denetimler sonucunda, indirimli satışlara ilişkin 2024 yılı içinde gündeme alınan 132 dosyanın 27'si hakkında durdurma, 89'u hakkında ise hem durdurma hem de para cezası uygulanmasına karar verildi. Bu denetimler neticesinde 41 milyon 353 bin 259 lira tutarında idari para cezası kesildi.
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ
Bakanlığa ulaşan şikayetler, özellikle mesafeli satış (elektronik ticaret) alanındaki indirim kampanyalarına yönelik mağduriyetlerin arttığını gösteriyor. Tüketiciler, yanıltıcı indirimler, lojistik süreçlerde aksama, ayıplı mal gönderimi, bedel tahsil edilmesine rağmen ürün gönderilmemesi, sipariş iptali ve cayma hakkının kullandırılmaması gibi konularda yoğun şikayetlerde bulunmuş durumda.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Tüketiciyi aldatan reklamlara ceza yağdı
Ticaret Bakanlığı, 2024 yılı boyunca "Şahane Cuma", "En Uzun Gün" veya "Yılbaşı İndirimi" gibi temalarla düzenlenen satış kampanyalarını denetlerken, tüketiciyi yanıltan tanıtımlara karşı da sıkı önlemler aldı. Bu kapsamda, Reklam Kurulu aracılığıyla yapılan incelemeler sonucunda toplamda 41,4 milyon liradan fazla idari para cezası kesildi.
Ticaret Bakanlığı, 2024 yılı boyunca "Şahane Cuma", "En Uzun Gün" veya "Yılbaşı İndirimi" gibi temalarla düzenlenen satış kampanyalarını sıkı bir şekilde denetlerken, tüketiciyi yanıltan tanıtımlara karşı da önemli adımlar attı. Bu denetimler kapsamında, Reklam Kurulu aracılığıyla toplamda 41,4 milyon lira tutarında idari para cezası uygulandı.
İNDİRİMLİ SATIŞ KAMPANYALARININ KURALLARI
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, indirimli satışların belirli kurallara göre yapılması gerekiyor. İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihleri ile satılan mal veya hizmetin miktarının sınırlı olması durumunda, bu bilgilerin açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi zorunlu. Ayrıca, reklamların yanıltıcı ifadeler veya görüntüler içermemesi, malın teslimi, hizmetin ifası, cayma hakkının kullanılması gibi süreçlerde belirlenen sürelerin eksiksiz bir şekilde uygulanması gerekiyor.
REKLAM KURULU RESEN İNCELEME YAPIYOR
Reklam Kurulu, özel indirim günlerine ilişkin resen inceleme yaparak, tüketicileri yanıltıcı uygulamalara karşı önlem alıyor. Yapılan denetimler sonucunda, indirimli satışlara ilişkin 2024 yılı içinde gündeme alınan 132 dosyanın 27'si hakkında durdurma, 89'u hakkında ise hem durdurma hem de para cezası uygulanmasına karar verildi. Bu denetimler neticesinde 41 milyon 353 bin 259 lira tutarında idari para cezası kesildi.
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ
Bakanlığa ulaşan şikayetler, özellikle mesafeli satış (elektronik ticaret) alanındaki indirim kampanyalarına yönelik mağduriyetlerin arttığını gösteriyor. Tüketiciler, yanıltıcı indirimler, lojistik süreçlerde aksama, ayıplı mal gönderimi, bedel tahsil edilmesine rağmen ürün gönderilmemesi, sipariş iptali ve cayma hakkının kullandırılmaması gibi konularda yoğun şikayetlerde bulunmuş durumda.
Çok Okunanlar